Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται η VanDrive μέσω του ιστοτόπου www.vandrive.gr, για ποιους σκοπούς και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

VanDrive
Θεσσαλονίκης 33, Βέροια 59131, Ημαθία, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 697 458 4100
Email: info@vandrive.gr

2. Δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, μπορεί να συλλέγονται:

Ονοματεπώνυμο και αριθμός τηλεφώνου που καταχωρίζετε στις φόρμες.
Το όχημα που σας ενδιαφέρει, το σχόλιό σας και πληροφορίες που επιλέγετε να αναφέρετε στο αίτημα.
Η διεύθυνση email και το περιεχόμενο του μηνύματος, όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email.
Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, σελίδες επίσκεψης και αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο.
Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την κατάρτιση και εκτέλεση της σύμβασης ενοικίασης, όταν προχωρήσετε σε επιβεβαιωμένη μίσθωση.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Τα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

Την απάντηση σε ερωτήματα και τον έλεγχο διαθεσιμότητας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Την επιβεβαίωση, διαχείριση και εκτέλεση της ενοικίασης.
Την αποστολή λειτουργικού SMS σχετικά με αίτημα κράτησης.
Την ασφάλεια, τεχνική λειτουργία και προστασία του ιστοτόπου, βάσει του έννομου συμφέροντος της VanDrive.
Τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις.
Τη μέτρηση επισκεψιμότητας και την εμπορική προώθηση, όταν απαιτείται και έχει δοθεί έγκυρη συγκατάθεση.

4. Αποδέκτες και εξωτερικοί πάροχοι

Για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την εξυπηρέτηση των αιτημάτων ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι, οι οποίοι λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τον αντίστοιχο σκοπό:

Πάροχος φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης του ιστοτόπου.
Telegram, για τη λήψη ειδοποιήσεων σχετικά με αιτήματα επικοινωνίας και κράτησης.
Bulker.gr, για την αποστολή SMS επιβεβαίωσης στον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε.
Google, μέσω υπηρεσιών όπως Google Analytics, Google Tag Manager και Google Fonts.
Meta, μέσω του Meta/Facebook Pixel.
Yandex, μέσω της υπηρεσίας Yandex Metrica.
Elfsight, για την εμφάνιση του widget αξιολογήσεων Google.

Δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν σε δημόσιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

5. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι εξωτερικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις η διαβίβαση πρέπει να βασίζεται σε αναγνωρισμένο μηχανισμό προστασίας, όπως απόφαση επάρκειας ή εγκεκριμένες συμβατικές ρήτρες, σύμφωνα με τις πληροφορίες και τους όρους του αντίστοιχου παρόχου.

6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνικά μέσα που μπορεί να αποθηκεύουν ή να διαβάζουν πληροφορίες στη συσκευή σας. Τα απολύτως απαραίτητα μέσα χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστοτόπου. Για μη απαραίτητα εργαλεία ανάλυσης ή marketing απαιτείται προηγούμενη επιλογή ή συγκατάθεση, όπου προβλέπεται από τη νομοθεσία.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα αιτήματα επικοινωνίας και κράτησης διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτησή τους και, όταν ακολουθήσει μίσθωση, για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την υποστήριξη ή άσκηση νομικών αξιώσεων. Τα δεδομένα των εργαλείων ανάλυσης διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων.

8. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του GDPR, μπορείτε να ζητήσετε:

Ενημέρωση και πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας.
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας.
Εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή πραγματοποιείται για άμεσο marketing.
Φορητότητα δεδομένων, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Ανάκληση της συγκατάθεσης, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση δικαιώματος, επικοινωνήστε στο info@vandrive.gr. Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες μόνο για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Η VanDrive λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον περιορισμό της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας ή αλλοίωσης δεδομένων. Καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί, ωστόσο, να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Τα αιτήματα ενοικίασης δεν εγκρίνονται ή απορρίπτονται αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων. Η διαθεσιμότητα και οι όροι επιβεβαιώνονται από τη VanDrive.

11. Αλλαγές στην πολιτική

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι πάροχοι ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στη διεύθυνση www.vandrive.gr/privacy-policy.

Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2026.